Foire aux questions
Puisque nous avons le souci de vous servir aussi efficacement que rapidement, nous avons rassemblé ici les questions les plus fréquemment posées à notre équipe.
Approche et qualité
Bien sûr! Notre équipe de cuisinistes collabore étroitement avec plusieurs designers externes pour offrir des solutions complètes et personnalisées. Cette collaboration nous permet de combiner notre expertise en conception et fabrication avec la créativité et la vision unique du designer. Ainsi, nous travaillons ensemble à proposer un accompagnement, de la prise de besoins à la touche finale.
Nous proposons une variété de matériaux de haute qualité pour la fabrication de nos produits incluant le bois massif, le contreplaqué, le MDF (Medium Density Fiberboard), le HDF (High Density Fiberboard), des laminés européens, ainsi que des panneaux décoratifs TFL (Thermally Fused Laminate). Chaque matériau est soigneusement sélectionné afin de répondre aux plus hauts standards de qualité ainsi qu’aux besoins de nos clients.
Absolument. Nous fournissons des plans 3D pour vous aider à visualiser votre futur projet avant le début de la fabrication. Nos designers utilisent des logiciels de modélisation 3D avancés pour créer des rendus détaillés et réalistes, vous permettant de prévisualiser votre espace et de faire les ajustements nécessaires. Ces visualisations facilitent la prise de décision et assurent que le produit final correspond exactement à vos attentes.
Tout à fait! Lors de notre première consultation, nous prendrons le temps de discuter de vos besoins spécifiques, de vos préférences en matière de design et de votre budget. À la suite de cette rencontre, nous serons en mesure de vous fournir une estimation ventilée, sans aucun frais. Vous serez à même de comprendre tous les coûts associés à votre projet et de planifier votre budget en conséquence.
Le délai standard de production est de 6 à 8 semaines après l’approbation des plans finaux et la prise de mesures. Ce délai peut varier en fonction des matériaux choisis et de la complexité du projet.
Chez Odaxio, nous concevons toutes nos cuisines sur mesure. Le coût de votre projet sera influencé par plusieurs facteurs, notamment la superficie de l’espace, le choix des matériaux et des options de personnalisation. Pour obtenir une estimation précise, nous vous invitons à bénéficier d’une consultation gratuite avec l’un de nos designers-cuisinistes. Ils vous guideront à travers chaque étape du projet, en veillant à respecter votre budget et vos attentes.
Expertise et services
Oui! Nous sommes également spécialisés dans le domaine plus large du mobilier intégré. Ce terme désigne tous les meubles qui sont fixés de manière permanente au décor d’une propriété. Nous sommes donc à même de vous proposer des solutions complètes en matière de mobilier intégré pour toutes les pièces de la maison. En voici quelques exemples :
- Centre de divertissements intégrés, unités de rangement et bibliothèques au salon
- Solutions de rangement sur mesure pour les vêtements d’extérieur et accessoires dans un hall d’entrée
- Espaces de travail et de rangement ergonomiques pour votre bureau
- Rangement intégré pour l’équipement d’une salle de sport à domicile
- Rangement sûr, organisé et évolutif pour les salles de jeux d’enfants.
- Rangement personnalisé pour vêtements et accessoires dans une pièce-penderie (walk-in)
Non! Chez Odaxio, nous nous spécialisons dans la fabrication de mobilier intégré sur mesure. Par conséquent, nous ne proposons pas de services de restauration, de modification ou de remplacement de porte d’armoires. Bien souvent, la différence de coûts entre un resurfaçage et l’installation d’une cuisine entièrement neuve et sur mesure n’est pas particulièrement significative, alors que la qualité, le design et la fonctionnalité du résultat final sont nettement supérieurs.
Si, comme nous, vous avez des préoccupations environnementales, vous pouvez envisager de donner une seconde vie à votre ancien mobilier, par exemple, en le vendant sur un site d’annonces classées. Vous contribuerez ainsi à une démarche écologique et économique qui sera bénéfique tant pour l’acheteur que pour vous. Cette initiative durable vous permettra de réduire les coûts de vos rénovations tout en soutenant une économie circulaire.
Garantie et entretien
Pour préserver la qualité et l’apparence de vos nouvelles armoires, nous recommandons un nettoyage régulier à l’aide d’un chiffon doux et d’un détergent doux. Il est important d’éviter l’utilisation de produits abrasifs ou de nettoyants à base d’ammoniaque, qui pourraient endommager le fini de vos armoires. Un entretien approprié garantira que vos armoires conservent leur apparence et leur fonctionnalité pendant de nombreuses années.
Vous devez immédiatement communiquer avec notre service à la clientèle, votre designer-cuisiniste ou le détaillant avec qui vous avez concrétisé votre projet. Ils sont à votre entière disposition pour résoudre tout problème que vous pourriez rencontrer. Tous nos produits sont couverts par une garantie de 7 ans contre les défauts de matériaux et de fabrication. Notre équipe se fera un plaisir de vous fournir tous les détails nécessaires pour vous assurer de bénéficier pleinement de cette garantie.
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